Splošni pogoji spletne trgovine La-ra copatki so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
S spletno trgovino La-ra copatki (v nadaljevanju tudi » trgovina«) upravlja podjetje Medijski studio, Primož Lampreht s.p., matična številka: 3929523000, davčna številka: SI91681464, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju prodajalec).
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine La-ra copatki, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med Medijski studio in kupcem. Splošni pogoji poslovanja urejajo tudi posamezna pravila nakupa na prevzemnih mestih podjetja Medijski studio, Primož Lampreht s.p.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splošni pogoji poslovanja so na vpogled tudi na prevzemnih mestih Firbec shop.
1. Vrste uporabnikov
Z enkratnim vpisom v spletno trgovino La-ra copatki prek elektronske pošte postane obiskovalec gost La-ra copatki, s potrjeno registracijo v spletno trgovino La-ra copatki pa postane član La-ra copatki. Tako gost kot član La-ra copatki (v nadaljevanju tudi uporabnik) pridobita pravico do nakupa v spletni trgovini La-ra copatki.
Ob registraciji v spletno trgovino kot član La-ra copatki pridobi obiskovalec uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo člana La-ra copatki nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki.
Registracija je možna tudi med postopkom nakupa.
Če želi uporabnik kadarkoli kasneje svoj naslov elektronske pošte zamenjati z drugim, mora zahtevek za to poslati na info@la-ra.si. Sprememba elektronskega naslova bo izvedena isti ali najkasneje naslednji delovni dan, o tem pa bo uporabnik obveščen prek elektronske pošte.
Nakup določenih artiklov, ki so na zalogi na posameznem prevzemnem mestu Medijski studio, je mogoč tudi brez vpisa v spletno trgovino in sicer po Redni ceni.
2. Dostopnost informacij
Firbec shop se zavezuje, da bo kupcu še preden ga zavezuje pogodba ali ponudba, zagotovil naslednje informacije:
- podatke o podjetju Medijski studio, Primož Lampreht s.p. (ime in sedež podjetja, matična številka),
- kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
- bistvene lastnosti artiklov (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami) ter rok veljavnosti tega podatka,
- dostopnost artiklov (vsak artikel, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
- pogoje dostave artiklov (ter način, kraj in rok dostave),
- cene, ki morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza in druge dajatve, ter rok veljavnosti tega podatka,
- način plačila in dostave ali izpolnitve, ter rok veljavnosti tega podatka,
- časovno veljavnost ponudbe,
- rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 43.č ZVPot; v primerih, ko potrošnik v skladu s 43.č členom ZVPot nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obveščen),
- pojasnilo postopka s pritožbo, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.
Vse cene vsebujejo 22% DDV-ja.
Slike so simbolične.
Varstvo podatkov
Primož Lampreht s.p. zagotavlja varnost vaših osebnih podatkov. Primož Lampreht s.p. je zavezan k varovanju zasebnosti in je dolžan ščititi zasebnost uporabnikov naše spletne strani, kot tudi zaupnost podatkov naših kupcev. Podatke, ki jih dobimo, uporabljamo le za nemoten potek naročil. Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za prilagoditev spletnih strani vašim interesom in zanimanjem.
Vaši osebni podatki so pri Primož Lampreht s.p. varni. Primož Lampreht s.p. ne bo nikoli delil vaših osebnih podatkov s tretjimi strankami.
Podatke, ki jih zberemo, uporabljamo le za usluge kupcem:
• Ob naročilu potrebujemo vaše ime, naslov elektronske pošte, domač naslov, telefonsko številko in podatke o načinu plačila. To nam omogoča izpolnjevanje vaših naročil in sprotno obveščanje o obdelavi naročil.
• Podatki o vaših nakupih nam omogočajo, da lahko spletno stran prilagodimo vašim interesom in izdelamo in ponudimo nove izdelke, ki bi vas utegnile zanimati.
• Podatki o uporabi La-ra copatki in vaše pripombe nam pomagajo spletno stran neprestano razvijati in izboljševati.
• Če se odzovete na promocijo ali nagradno igro, vas bomo prosili za ime, naslov in naslov elektronske pošte. Tako vas namreč lahko obvestimo o morebitni nagradi. S temi podatki lahko spremljamo tudi priljubljenost naše tržne dejavnosti.
• Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za to, da vas obveščamo o izboljšavah na spletni strani, posebnih ponudbah in promocijah. Če ne želite prejemati teh informacij, nas obvestite prek elektronske pošte na naš naslov.
Dostava
Dostavo blaga opravlja Pošta Slovenije d.d..
Strošek poštnine znaša 4,00 EUR z DDV.
Blago je običajno odposlano v 1-10 delavnih dneh od prejema plačila (odvisno od zaloge artiklov).
V primeru, da ob dostavi potrošnik ni dosegljiv, lahko paket dvigne na svoji lokalni pošti.